O que fazer com lixo eletrônico: soluções e dicas
O que fazer com lixo eletrônico: soluções e dicasData de publicação 30 de abril de 20243 minutos de leitura
Como funciona o golpe das milhas
Entenda o que fazer para se proteger do golpe que utiliza milhas para atrair consumidores e roubar dados.
Publicado em: 24 de abril de 2024
Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 3 minutosTexto de: Time Serasa
Já recebeu uma mensagem no celular por SMS ou WhatsApp informando que suas milhas estão prestes a expirar e que é preciso resgatá-las o mais rápido possível para não ficar no prejuízo?
Se a resposta para essa pergunta foi “sim”, saiba que provavelmente essa mensagem era uma tentativa de roubar seus dados por meio do golpe das milhas.
Neste artigo, entenda o que é e como funciona este golpe. E descubra o que fazer para se proteger e diminuir as chances de se tornar mais uma vítima do crime virtual.
Assista | Golpes com cartão de crédito - Serasa Ensina
O que é o golpe das milhas?
O golpe das milhas é uma prática criminosa que tem como objetivo roubar dados pessoais e do cartão de crédito dos consumidores por meio do phishing. Ou seja, não é um golpe destinado ao roubo de milhas. No caso, as milhas são apenas a isca para atrair e fisgar as pessoas.
Uma das formas mais comuns de phishing são e-mails falsos que trazem anexos infectados, como fotos e vídeos. Ao baixar o anexo, a pessoa instala sem saber um programa “espião” em seu computador, que coleta e vaza informações pessoais.
Ou, ainda, mensagens de SMS e WhatsApp com links que levam a sites falsos. No caso, sites que imitam os de programas de pontos e milhas.
Leia também | Caí em um golpe pela internet: o que fazer?
Como o golpe das milhas funciona?
- O golpe das milhas, na prática, tem a seguinte dinâmica:
- ● O usuário recebe uma mensagem com tom de urgência, alertando que possui milhas que estão prestes a expirar. O texto disponibiliza também um link e solicita que o consumidor clique nele.
- ● Ao clicar, a vítima é redirecionada para um site falso que, geralmente, conta com um formulário no qual é preciso preencher dados pessoais e sigilosos, como números do cartão de crédito, etc.
- ● Pronto! Sem saber, a vítima forneceu dados suficientes para que criminosos consigam realizar vários tipos de golpes e outras atividades ilícitas.
Leia também | Como acumular milhas no cartão de crédito em 4 passos
Como se proteger do golpe das milhas?
É preciso ficar alerta sempre. Afinal, os golpistas buscam cada vez mais formas de levar as pessoas a compartilhar informações pessoais ou realizar ações prejudiciais a si mesmos.
A dificuldade de rastrear e investigar crimes online acaba ajudando criminosos a continuar as atividades.
Por isso, confira algumas dicas gerais de proteção contra diversos tipos de golpes, incluindo o golpe das milhas:
Conheça os benefícios do seu cartão de crédito
Muitas pessoas nem possuem cartão de crédito que participam de programas de milhas e, ainda assim, caem no golpe das milhas quando recebem uma mensagem falsa. Portanto, verifique diretamente com a operadora do cartão de crédito quais são os benefícios atrelados a ele.
Evite clicar em e-mails e mensagens suspeitas
E-mails ou mensagens recebidas de remetentes não conhecidos devem ser encarados com suspeita, e os links contidos na mensagem não devem ser clicados.
Também não é recomendado baixar anexos de e-mails suspeitos. Verifique cuidadosamente os remetentes antes de abrir mensagens. Verifique também a URL de qualquer site antes de fornecer informações pessoais.
Não siga as orientações das mensagens, principalmente as que despertam “urgência”
No golpe das milhas ou em outros, os criminosos costumam apelar para a urgência. Essa tática leva as pessoas a agirem no “desespero”. Portanto, fique sempre alerta e desconfie de mensagens com este tipo de tom.
Escolha senhas fortes e únicas
Use senhas fortes e únicas para cada conta. Evite incluir na senha informações pessoais óbvias e datas de nascimento. Considere o uso de um gerenciador de senhas para facilitar o armazenamento.
Adicione verificação em duas etapas (2FA)
Ative a 2FA sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança às suas contas. Sempre que uma conta digital for acessada pelo usuário, haverá o envio de confirmação para outro dispositivo.
Faça atualizações de software
Mantenha o sistema operacional, navegadores e aplicativos atualizados. As atualizações permitem a correção de vulnerabilidades e ameaças digitais.
Use redes wi-fi seguras
É comum chegar a lugares como bares, restaurantes, shopping e ter acesso a conexões de internet wi-fi. Porém, é preciso ter certeza se o local adota medidas de segurança da informação. Evite redes públicas e compartilhadas para transações financeiras sensíveis.
Mantenha o antivírus atualizado
Os programas antivírus são aliados da segurança digital e bloqueiam ameaças de golpes. Mantenha um programa antivírus/malware atualizado para proteger contra ameaças online.
Revise as configurações de privacidade nas redes sociais
Revise e ajuste regularmente as configurações de privacidade nas redes sociais, evite compartilhar credenciais de login e senha. Também não acesse em computadores compartilhados.
Segurança de dispositivos móveis
Ative todos os recursos de segurança nos dispositivos móveis e computadores e use senhas, biometria ou outros métodos para proteger os dispositivos móveis. Atenção: instale aplicativos apenas de fontes confiáveis.
Leia também | Fuja de ciladas: conheça os golpes de viagem mais comuns
O que fazer se cair em golpes?
Ao notar que caiu em um golpe pela internet, das milhas ou outro, é preciso primeiramente manter a calma. Existem medidas a tomar para minimizar os prejuízos.
A primeira coisa a fazer é bloquear cartões de crédito e débito, carteiras virtuais e demais serviços financeiros que possam estar expostos. Assim é possível evitar, por exemplo, ter o cartão clonado.
Informe a situação às instituições financeiras, para que elas também fiquem atentas a movimentações estranhas em seu nome.
Lembre-se de trocar as senhas que podem ter vazado. Isso vale para senhas de e-mail, redes sociais, contas bancárias e de qualquer outro site ou serviço.
Em seguida, é fundamental acionar a polícia. Procure uma delegacia e faça um boletim de ocorrência, para que a situação fique registrada.
Por fim, avise parentes e amigos. Suas informações podem ser usadas pelos responsáveis pelo golpe para entrar em contato com pessoas próximas, pedindo dinheiro. Se eles estiverem cientes, não correrão o risco de cair no golpe.
Leia também | Como não cair em golpes: dicas práticas
Monitore seus dados e saiba mais sobre golpes e fraudes
A tecnologia pode ajudar na prevenção de golpes e fraudes.
O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia o CPF e CNPJ, trazendo informações e alertas sobre consultas ao CPF, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web, negativações e muito mais.
Fique no controle de sua vida financeira e tenha mais tranquilidade em relação a seus dados. A assinatura Premium também proporciona atendimento exclusivo na Serasa e permite o bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas. O serviço avisa sempre que:
- ● seu CPF e CNPJ for consultado;
- ● seu Serasa Score variar;
- ● uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores);
- ● seus dados vazarem na Dark Web.
*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.
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