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Como consultar CPF
online e grátis

Consulte seu CPF com a Serasa e descubra se tem restrições no seu nome, protestos em cartório e outras informações.

Consultar CPF
Mulher usando blusa rosa com o celular na mão consultando o CPF na Serasa
Celular mostrando a seção "Meu CPF" no App da Serasa

Consulte seu CPF grátis e veja se estáregular

Veja como consultar seu CPF na Serasa e saber se tem alguma dívida atrasada ou negativada no seu nome.

  • ícone de celular

    Entre com seu CPF e senha no site ou app da Serasa. Se não tiver uma conta, crie uma grátis.

  • ícone de gaudget Serasa Score

    Na tela inicial, role a página até encontrar sua pontuação na seção “Serasa Score”.

  • ícone de cartão com uma lupa

    Para verificar dívidas e outros dados relacionadas ao seu CPF, clique em “Meu CPF”.

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Não perca tempo e consulte agora
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Saiba mais
Mulher vestida de roupas cor-de-rosa mostrando um celular com o App da Serasa, cercada por caixas de texto com os dizeres: Alerta 24h e Monitore seus dados. Essas são as vantagens do App Serasa.

Tenha mais controle e tranquilidade sobre seus dados

O Serasa Premium monitora seu CPF 24 horas por dia, permite o bloqueio do Serasa Score para consultas, emite alerta de vazamento de documentos na Dark Web e muito mais.

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Saiba mais

Por que consultar o CPF?

  • ícone de moeda

    Checar débitos em seu nome

    Identifique empresas que detêm dívidas e os valores devidos.

  • ícone de análise de dados

    Programar seu orçamento

    Coloque a vida financeira em dia acompanhando relatórios de dados e negocie dívidas.

  • ícone de documento

    Evitar golpes

    Identifique consultas realizadas em seu nome e reduza as chances de fraude com seus dados.

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O Serasa Premium coloca você no controle dos seus dados

O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que envia alertas quando há movimentações em seu CPF e CNPJ, como: novas consultas, protestos, ações judiciais, vazamento de dados na Dark Web, mudança em seu Serasa Score e muito mais:

  • ícone de cadeado

    Bloqueio de consultas

    Bloqueie e desbloqueie seu Serasa Score para consultas de terceiros quando quiser. Evite que golpistas peçam crédito em seu nome.

  • ícone de relatório

    Relatórios

    Receba um resumo quinzenal de monitoramento dos seus dados e tenha acesso completo ao seu histórico.

  • ícone de pessoa com estrela

    Atendimento VIP

    Um consultor exclusivo estará disponível quando precisar de ajuda.

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Monitore seu CPF 24 horas por dia com o Serasa Premium

Assinar o Premium

Você se lembra quando foi a última vez que verificou a situação do seu CPF?

Saber se existem pendências financeiras associadas ao seu documento é muito importante para regularizá-lo o mais rápido possível e manter as finanças em dia.

Afinal, o documento pode estar até irregular, inativo ou suspenso na Receita Federal. Além disso, o CPF pode estar também negativado em birôs de crédito, como a Serasa, por conta de dívidas não quitadas.

Segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil, estudo realizado pela Serasa, em fevereiro de 2025 havia mais de 75 milhões de brasileiros em situação de inadimplência.

Quer saber mais?

  • A melhor forma de descobrir se estão usando o seu CPF é fazer consultas regulares sobre a situação do documento. O Serasa Premium é um bom caminho para isso, pois notifica o titular sempre que uma pessoa ou empresa consulta o seu CPF.

  • Sim, também é possível verificar o CPF por meio de carta.


    Se for enviada pelo próprio titular do documento, a carta pode ser escrita à mão ou impressa e deve conter número do seu CPF e RG com cópia simples dos dois documentos, assinatura com firma reconhecida em cartório, específica ao negócio da Serasa, e endereço completo para resposta. A carta deve ser enviada para Avenida Doutor Heitor José Reali, 360, São Carlos (SP), CEP: 13571-385, em nome da Serasa.


    Se for enviada por outra pessoa, precisa incluir junto a procuração que a autoriza a solicitar a consulta em seu nome. Neste caso, a procuração deve ser original ou com cópia autenticada e assinada pelo titular do CPF, com firma reconhecida em cartório e específica ao negócio da Serasa — que podem ser para obter informações em banco de dados e cadastros de consumidores, banco de dados de proteção ao crédito, em serviços de proteção ao crédito ou qualquer outro serviço que se enquadre na Serasa Experian. O procurador também deve encaminhar alguns de seus documentos, como: RG, Carteira de Trabalho ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH). 


  • • Procuração/autorização simples: escrita a próprio punho ou digitada, com firma reconhecida, e poderes específicos ao negócio da Serasa Experian, tais como:


    ⁃ Para obtenção de informações da Serasa Experian; 

    ⁃ Para obtenção de informações em banco de dados e cadastros de consumidores; 

    ⁃ Para obtenção de informações em banco de dados de proteção ao crédito; 

    ⁃ Para obtenção de informações em serviços de proteção ao crédito; 

    ⁃ Outra expressão na qual podemos enquadrar a Serasa Experian. 

      

    • Procuração Ad Judicia Et Extra: usada para o advogado representar a pessoa perante o judiciário e fora dele. Acatar o modelo simples com firma reconhecida com os poderes anteriormente citados, ou Procuração Pública, feita em cartório. 

      

    • Procuração Ad Negotia: que confere poderes para uma pessoa praticar negócios comuns, de cunho civil ou comercial, fora dos tribunais. Acatar o modelo simples com firma reconhecida e poderes específicos, citados na procuração simples, ou Procuração Pública, feita em cartório. 

      

    • Procuração em língua estrangeira: escrita em outra língua. Deverá conter ou vir acompanhada da tradução juramentada para o português do Brasil, para que tenha validade no país. 

      

    • Procurações assinadas digitalmente: além da assinatura física, podemos acatar procurações assinadas digitalmente, desde que seja via Certificado Digital emitido pela ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira), o sistema nacional brasileiro de certificação digital. Para validação correta, é importante entendermos a diferença entre as assinaturas digitais realizadas com e sem Certificado Digital para não recepcionarmos documentos incorretamente. 

      

    Importante: não acatar a Procuração Ad Judicia, pois este tipo de procuração é válido somente para que o advogado possa representar a pessoa perante o judiciário.

  • A situação cadastral de um CPF na Receita Federal pode constar de cinco formas: 

      

    1. CPF regular: significa que não há nenhuma pendência no cadastro do contribuinte. 

    2. CPF pendente de regularização ou bloqueado: quer dizer que o contribuinte deixou de entregar alguma Declaração do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física (IRPF) obrigatória. 

    3. CPF suspenso: o cadastro do contribuinte está incorreto ou incompleto. Também pode acontecer com quem não justificou ausência nas eleições ou tem pendências com a Justiça Eleitoral. 

    4. CPF cancelado: pode acontecer em caso de CPF clonado, decisão judicial ou falecimento. 

    5. CPF nulo: significa que foi constatada fraude na inscrição e o CPF foi anulado. 

    Para saber se o seu CPF está regular e corrigir sua situação cadastral, entre em contato com a Receita Federal.

  • Para consultar seu score de crédito gratuitamente, acesse o site do Serasa Score, faça login com seu CPF e senha ou cadastre-se. Seu Score aparecerá na tela inicial. A pontuação varia de 0 a 1.000 e indica sua credibilidade financeira. Quanto maior o score, maiores as chances de obter crédito, como empréstimos e financiamentos.

  • Em caso de perda do número do CPF, não é possível consultá-lo apenas pelo nome em serviços online públicos, pois essa informação é protegida para evitar fraudes. No entanto, algumas alternativas podem ajudar a recuperar o documento de forma segura e prática:


    Verificar documentos pessoais: antes de recorrer a outros meios, vale conferir se o número do CPF está registrado em documentos já disponíveis, como, RG, Carteira de Trabalho Digital, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Declaração do Imposto de Renda.


    Consultar registros bancários: instituições bancárias também costumam registrar o CPF em diversos documentos. Ele pode ser encontrado em extratos bancários, digitais ou impressos; contratos de abertura de conta; e aplicativo ou internet banking, na seção de dados pessoais. Se necessário, é possível entrar em contato com o banco para verificar a possibilidade de recuperação da informação.


    Solicite a 2ª via do seu CPF: confira o passo a passo no YouTube do Serasa Ensina. 

  • É por meio do CPF que informações relevantes sobre sua vida financeira são registradas, como dívidas, protestos, pagamentos, ações judiciais e outros. Por isso, seu CPF e as informações atreladas a ele são a principal fonte de consulta das empresas quando você solicita crédito no mercado ou pretende fazer um negócio.

      

    E mais: a situação do seu CPF pode influenciar diretamente sua vida financeira na hora de buscar crédito no mercado. Por isso é importante ficar alerta e manter a documentação regularizada.

  • Por questão de segurança, só há duas formas de consultar o CPF pelo nome completo da pessoa.


    Empresas que têm convênio com birôs de crédito (como a Serasa) podem realizar essa pesquisa, mas não podem repassar para consumidores. O levantamento é exclusivo para que essas empresas façam análise de crédito.


    Um consumidor só pode fazer a busca por CPF de outro se for o representante legal, judicial ou procurador dessa pessoa. Para isso, terá de ir a uma agência da Receita Federal, pois não é possível fazer pela internet.


    Com o número de CPF em mãos, é possível verificar a situação no site da Receita Federal sem pagar nada, mas será preciso ter também a data de nascimento do titular do CPF.

  • Se você precisa consultar informações financeiras de outra pessoa antes de fechar negócio com ela, é possível fazer isso com o serviço Você Consulta.


    Com ele, é possível checar se o CPF ou CNPJ de outra pessoa tem dívidas, cheques sem fundo e outras restrições. Para isso, é preciso o número do CPF ou CNPJ que deseja verificar e pagar R$ 35 por consulta. Assinantes do Serasa Premium têm direito a 3 consultas gratuitas por mês e desconto nas seguintes.

  • Sim, principalmente para ter certeza se o CPF está negativado ou não. Com essa informação em mãos, é possível ir atrás de regularizar a situação e voltar a ter o nome limpo.


    Quando você consulta situação CPF, você está dando o primeiro passo para retomar as rédeas da sua vida financeira. E consegue, inclusive, negociar suas dívidas com o Serasa Limpa Nome e ver seu CPF voltar a ficar regularizado logo.

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Endereços da Serasa (sem atendimento ao público):

  • Serasa Experian - São Paulo - Endereço: Avenida das Nações Unidas, número 14.401 - Torre Sucupira - vigésimo quarto andar - Chácara Santo Antônio - cidade e estado de São Paulo - CEP 04794-000 - CNPJ 62.173.620/0001-80

    © Serasa Experian - São Paulo - Av das Nações Unidas, 14.401 - Torre Sucupira - 24º andar - Chácara Sto. Antônio - São Paulo-SP - CEP 04794-000 - CNPJ 62.173.620/0001-80

  • Serasa Experian - São Carlos - Endereço: Avenida Doutor Heitor José Reali, número 360 - São Carlos - São Paulo - CEP 13571-385 - CNPJ 62.173.620/0093-06

    © Serasa Experian - São Carlos - Av. Dr. Heitor José Reali, 360 - São Carlos-SP - CEP 13571-385 - CNPJ 62.173.620/0093-06

  • Serasa Experian - Blumenau - Endereço: Rua Almirante Tamandaré, número 1024 - Bairro Vila Nova - Blumenau - Santa Catarina - CEP 89035-000 - CNPJ 62.173.620/0104-95

    © Serasa Experian - Blumenau - Rua Almirante Tamandaré, 1024 - Vila Nova - Blumenau-SC - CEP 89035-000 - CNPJ 62.173.620/0104-95

  • Serasa Experian - Brasília, Endereço: Setor Comercial Norte, sem número, entrada 109, Quadra 2, Bloco C, Sala 301, Bairro Asa Sul, Brasília, Distrito Federal, CEP 70302-911, CNPJ 62.173.620/0131-68

    © Serasa Experian – Brasília – ST SCN, S/N, Qd 02, Bl C, 109 – Sala 301 – Bairro Asa Sul, Brasília – DF – CEP 70302-911 – CNPJ 62.173.620/0131-68

  • Serasa Experian - Florianópolis, Endereço: Rodovia José Carlos, número 8600, Sala 02, Bloco 7, Bairro Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis, Santa Catarina, CEP 88.050-001, CNPJ 62.173.620/0132-49

    © Serasa Experian – Florianópolis – Rod. José Carlos Daux, 8600 - Sala 02 - Bloco 07 - Sto. Antônio de Lisboa - Florianópolis-SC - CEP 88.050-001 – CNPJ 62.173.620/0132-49

  • Serasa Experian - Recife, Endereço: Edifício Empresarial Charles Darwin, 2º andar, Rua Senador José Henrique, número 231, Ilha do Leite Recife, Pernambuco, CEP 50070-460, CNPJ 62.173.620/0133-20

    © Serasa Experian – Recife – Edifício Empresarial Charles Darwin - 2º andar - R. Sen. José Henrique, 231 - Ilha do Leite, Recife-PE - CEP 50070-460 – CNPJ 62.173.620/0133-20